ERA与其他15家机构已于2023年11月14日在2023年新加坡KEO和领导人会议上与新加坡地产代理协会(SEAA)签署了谅解备忘录。

该谅解备忘录覆盖了以下内容：

合作与协作：SEAA将与房地产代理合作，向其所有房地产代理提供一年免费准会员资格。

争议解决方案：旨在促进和进一步利用SEAA及其指定的争议解决合作伙伴新加坡律师协会提供的调解和仲裁方案，作为解决因房地产代理机构和房地产经纪人之间的共同经纪安排而产生的所有争议的第一站。本规定自2024年1月1日起生效。

联合经纪佣金最佳实践指南：地产代理及其所有地产代理应采用联合经纪佣金最佳实践指南，自2024年7月1日起生效。

目前，房地产经纪人的报酬方式并不统一，这造成了痛点。

例如，在某些销售交易中，卖方将向代表他们的房地产经纪人支付佣金。对于买家来说，是否要向代表他们的房地产经纪人支付佣金由他们自行决定。如果买方不向其房产经纪人支付佣金，则其经纪人将与卖方的经纪人协商分享佣金。

这会产生潜在的利益冲突，因为买方代理人现在处于决定将客户的利益放在第一位还是保护他们的佣金的两难境地。

这同样适用于租赁交易。

在世界各地的许多其他司法管辖区，房地产代表的概念非常明确；代理人应向其代表的人收取佣金，即卖方代理人向卖方收取佣金，买方代理人向买方收取佣金。

这同样适用于租赁佣金，房东的代理人将向房东收取佣金，租户的代理人将向租户收取佣金。

这是谅解备忘录寻求实现的安排。

签署谅解备忘录的16家机构代表了新加坡房地产经纪人的88%。